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2016-07-02 04:38:48来源:www.aiqingjingdian.com 点击:
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  □金陵晚报记者 张彪

  近日,市民吴女士向金陵晚报全媒体报料中心反映,自己两万七千多元买了一款宝格丽金项链,结果才戴了3个月,上面的黑玛瑙竟然脱落,送检之后还发现里面的贝壳有裂痕。吴女士认为,这属于珠宝的质量问题,要求宝格丽珠宝店退货。

  市民

  花2.7万多元买项链后出现问题

  据南京市民吴女士介绍,2月29日,她在新街口某商场的宝格丽珠宝店购买了一款项链,这款项链属于18K金,上面镶有贝壳和黑玛瑙,当时吴女士非常心动,花了27700元购买了这条项链。

  在5月的一天早上,吴女士收拾家里的时候,看到床上有一个黑色的东西,吴女士凑近一看,原来是自己购买的项链上的黑玛瑙。这么贵重的东西刚买没几个月,黑玛瑙怎么会脱落呢?于是吴女士来到新街口这家商场的宝格丽珠宝店,表示自己对这款珠宝不放心,想退货,“这么快就出现问题了,我戴在身上怎么放心啊,我不想要了。”

  但是工作人员表示,他们只能把珠宝送到检测中心进行检测,然后看看零件脱落的原因,但是不能退货。

  珠宝店

  胶水没有粘牢导致黑玛瑙脱落

  6月20日,记者跟随吴女士来到这家宝格丽珠宝店。据工作人员介绍,这款首饰他们送到检测中心做了检测,经鉴定,黑玛瑙脱落是由于胶水没有粘牢,加上项链遭到外物撞击,造成贝壳底板裂开,从而导致黑玛瑙脱落。

  “这款项链跟钻石项链不一样,钻石项链有金属爪把钻石固定住,但是这款项链没有东西固定只能用胶水来粘。”一名工作人员说。那么,这款项链为何会出现裂痕呢?工作人员认为,这可能是吴女士在家里不小心碰到什么东西造成的。

  不过吴女士并不认可这种说法,她认为,这款项链都是戴在脖子上的,平时并没有碰到什么东西,怎么可能裂开呢?她表示,贝壳上的裂痕并不是自己弄坏的,而且当初开具的呈送检测的单子上,只写着“黑色石头脱落,请检测,并检测另一面”的字样,而并没有“贝壳裂开”的字样。

  对此,工作人员表示,他们只能向宝格丽总部汇报该情况,如果吴女士想退货,只能经过总部同意。经过双方协调,最终宝格丽珠宝店同意退货,并将款项退给吴女士。

  检测站

  首饰用胶水粘合是工艺允许的

  不过吴女士反映,一般的项链都是由东西固定的,而这款项链却是用胶水粘的,这让她感到不可思议。南京大学珠宝产品质量检测站的工作人员介绍,因为各首饰的制作工艺不一样,所以有的首饰的确需要用胶水来粘合。

  该工作人员介绍,可能是这款项链的胶没有粘好,而且胶水粘合首饰零件的工艺是允许的,“可以用胶水粘的,有的钻石在镶嵌的时候为了保障牢固,也会在金属爪上点一下胶水,这个是工艺允许的。”

  不过该工作人员提醒,首饰在佩戴时也需要注意保养的,平时做饭做家务最好不要戴首饰,洗澡洗脸时更不要沾水,以防零件脱落。而且像珍珠、贝壳都是硬度不高的零件,所以在佩戴时一定要轻拿轻放。

  工作人员建议,镶钻石可以用超声波清洗,但是像玛瑙和其他一些首饰零件是不能放到超声波里清洗的,否则会影响首饰的镶嵌结构,平常玛瑙珍珠等用专用抹布擦拭一下就可以了。

  另外,夏天来了,像珍珠、贝壳等首饰戴在身上,身体的汗液也会对它造成影响,导致表面没有光泽和发涩,所以,夏天这些珠宝要经常擦拭,保持珠宝的干爽。

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